Re: panne

par Bergallan Dim 16 Fév - 10:20

isa a écrit:Peut-être un bug passager.... Tu nous tiens au courant ?
A plus.

En fait ça ne s'arrange pas.

Je ne vois plus les photos ou dessins que les membres joignent à leurs messages et je n'arrive plus à me connecter sur la page "préférences" de mon profil.

Je suppose que ca vient de chez moi si je suis le seul à avoir des problèmes mais je n'ai pas de soucis sur d'autres sites...

Mystère.

Je voulais finir par un smiley, mais ça non plus il ne veut pas...

par **joelle** Dim 16 Fév - 10:21

quel navigateur utilisez vous?

par Bergallan Dim 16 Fév - 15:20

Bonjour Joelle,

Je suis sur Internet Explorer tout simplement. Merci si vous pouvez m'aider.

Rémy

par **joelle** Dim 16 Fév - 15:41

Avant toutes choses, sous quel système etes vous? Windows? lequel? xp 7 ou 8? Et quelle est la version de votre navigateur (dans la barre d'outils en haut où il est écrit fichier édition affichage favoris outils ? cliquez sur le point d'interrogation puis sur " A propos de Internet explorer". Là vous aurez la version soit 9 soit 10 soit 11.

par **joelle** Dim 16 Fév - 17:45

isa, oui, ca doit mieux fonctionner avec Mozilla mais s'il y a un souci avec internet explorer sur le forum il y en aura sur d'autres sites (pas d'images ailleurs non plus par exemple). Ce qui oblige à changer de navigateur, ce qui n'est pas toujours évident. Certaines versions d'explorer 10 ou 11 buguent sous Windows 7. Quand c'est comme cela, il faut mieux revenir à explorer 9. Si la raison des problèmes rencontrés ici tient à la version d'explorer qui s'est installée au cours des mises à jour, j'expliquerai comment revenir à explorer 9 (ou je peux le faire à distance pour les moins experts).

Je déplacerai tous les posts sur le sujet le moment venu

par isa Dim 16 Fév - 19:06

Je sais qu'avec Internet explorer j'ai effectivement rencontré des problèmes sur certains sites. Mais je ne me souviens plus desquels... et quelle version j'avais... scratch

par **joelle** Lun 17 Fév - 11:29

oui essayer avec un autre navigateur mais je pense qu'il faudrait tenter de vide le cache d'explorer quand meme

aller dans OUTILS de la barre d'outils d'internet explorer
supprimer l'historique de navigation
vous laissez la première case cochée
vous cochez également l'historique de navigation
et les cookies et ok

dites moi ensuite
ce que çà donne

vous avez soit un cookie qui bloque soit un logiciel malveillant dans votre explorer (cela arrive souvent).

par Bergallan Lun 17 Fév - 15:16

Bien vu Joelle, ça remarche après avoir purgé l'historique et les cookies.

Grand merci,

par ptfelin Lun 17 Fév - 15:49

alors maintenant je vais te dire la vérité sur joelle, c'est notre panne Wonder11

de l'informatique

par **joelle** Lun 17 Fév - 16:48

SUPER pour l'ordi. Je n'ai pas de mérite, c'est mon métier. je fais cela toute la journée.
Je vais couper le post et déplacer les questions techniques dans une autre section dès que j'ai qq minutes.

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